Политика конфиденциальности
Редакция от
Кто отвечает за обработку данных
Оператор персональных данных посетителей сайта «Сладкая почта» (sladkiepodarki69.ru) — Общество с ограниченной ответственностью «ВАСКОМ» (ООО «ВАСКОМ»), ИНН 6900021269, ОГРН 1256900004481. Юридический адрес — 170028, Тверская область, г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 81. По вопросам обработки данных можно написать на liderprod2018@mail.ru.
Какие сведения нужны для звонка и заказа
Когда вы заказываете обратный звонок или оставляете оптовую заявку, мы получаем ваше имя и номер телефона, чтобы связаться с вами и обсудить обращение.
Если вы отправляете заказ из карточки подарка или корзины, в заявку также входят выбранные наборы, их вес, количество, цены и общая сумма. Эти сведения нужны, чтобы проверить наличие и согласовать с вами условия покупки.
Вместе с заявкой фиксируются её номер, дата и время отправки, отметка о согласии на обработку данных и дата редакции согласия.
Основания обработки
Мы обрабатываем обращение с вашего согласия в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных». Перед отправкой формы вы отдельно подтверждаете согласие на обработку персональных данных.
Если по вашему обращению заключается договор, сведения, необходимые для его заключения и исполнения, обрабатываются также на этом основании. Документы, которые требуется сохранять по закону, хранятся в течение предусмотренного им срока.
Как заявка попадает в магазин
После нажатия кнопки отправки сервер проверяет поля формы и отметку о согласии. В заказе сервер рассчитывает итог по каталогу. Затем он передаёт заявку по электронной почте на адреса, назначенные для приёма обращений магазина.
Для обработки используются сервер сайта и почтовый сервис. Доступ к заявкам предназначен для лиц, которым оператор поручил ответить на обращение или согласовать заказ. При привлечении поставщиков услуг оператор определяет состав передаваемых сведений и условия их защиты.
При работе с обращениями оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, извлекает, использует и при необходимости передаёт сведения в объёме, необходимом для этих целей. В предусмотренных законом случаях он блокирует, удаляет и уничтожает данные. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и при участии сотрудников.
Корзина и защита формы
Сайт запоминает выбранные подарки на вашем устройстве. В условиях хранения корзины описано, какие сведения сохраняются и как их удалить.
Для защиты от повторных и слишком частых отправок сервер вычисляет технические идентификаторы на основе IP-адреса и номера запроса. Для проверки он использует идентификаторы и время отправок за последний час. Имя и телефон в эти служебные записи не включаются.
Как долго хранятся данные
Данные заявки хранятся, пока магазин отвечает на обращение и согласует заказ. Когда цель достигнута или согласие отозвано, оператор прекращает обработку и уничтожает данные в пределах 30 дней, если договор или закон не даёт основания продолжать обработку. Если такое основание есть, сохраняются необходимые для него сведения.
Ваши права и отзыв согласия
Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, запросить их уточнение, блокирование или уничтожение, если данные неполны, устарели, недостоверны, получены незаконно либо больше не нужны для заявленной цели. Вы также можете отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Напишите на liderprod2018@mail.ru или отправьте обращение по юридическому адресу оператора. Укажите, чего касается запрос, и номер заявки, если он сохранился. Если номера нет, укажите телефон, который вы оставили. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законом.